Versand & Rückgabe

Versand

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand ist kostenlos.
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung). Der Versand startet erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Lieferzeit: in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang (Versand durch Havlo Transport).

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kontakt@havlo.de. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Rückgabe & Widerruf

Als Verbraucher:in steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständigen Bedingungen, das Vorgehen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Kurz zusammengefasst: Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware formlos (z. B. per E-Mail) mit, dass Sie den Kauf widerrufen möchten, und senden Sie die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt für alle Produkte die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.